Wysoka wrażliwość nie jest zaburzeniem psychicznym lub nieprawidłowością. W większości przypadków jest naturalną, dziedziczną cechą osobowości. Poziom wrażliwości związany jest z odmiennością fizjologiczną układów nerwowych. Istnienie ludzi wrażliwych jest korzystne dla ludzkości, ponieważ właśnie ta grupa najtrafniej wyraża jej twórcze pragnienia i potrzeby. Istnieją ważne i przekonujące powody ewolucyjne, które przemawiają za przetrwaniem materiału genetycznego kodującego wrażliwość. Wrażliwość przemienia się w cierpienie i zaburzenie tylko wtedy, gdy świat nie jest w stanie dostrzec idealnie dostrojonych fizjologicznie i psychicznie reakcji czułej jednostki.